ネオス株式会社

住民からの行政サービスに関する問い合わせを忙しい自治体職員に代わりAIが24時間365日、自動対応するチャットボット「OfficeBot」をご紹介します。
主な特徴として、自治体業務で想定される1000問以上のFAQや英語・中国語・韓国語に自動応答する多言語翻訳機能、運用時の負担を大きく軽減するAIが搭載されています。利用開始も簡単でホームページにタグを設置するだけです。
大阪府池田市や沖縄県沖縄市に導入されています。特に住民からの様々な問い合わせに対応されている部署の皆様、お気軽にご相談ください。